icon-phone
Заказ и консультация
с 9:00 до 22:00
Каждый день, без выходных
icon-time
Как работает сервис stroyko.by
Сайт не является интернет-магазином. Мы не продаём товары и не оказываем строительные услуги. Договор (при его заключении) возникает напрямую между Пользователем и Партнёром.
stroyko.by — информационный интернет-ресурс строительной тематики по всей Беларуси. Мы принимаем обращения пользователей по товарам и услугам, приводим их к единому формату и передаём партнёрам в виде структурированных информационных записей (реестр обращений / CRM).
Кому полезен сервис
Пользователям (покупателям)
неполный / неясный запрос («что именно нужно, в каком объёме, где, когда?»);
Если вам нужно купить стройматериалы или найти исполнителя, обычно «съедают время» три вещи:
Партнёрам (поставщикам / исполнителям)
Когда входящие обращения идут из интернета, чаще всего болит:
бесконечные уточнения в переписке.
поиски и обзвон;
нерегулярность потока и сложность контроля.
отсутствие прозрачного учёта («сколько было обращений и когда»);
качество данных (нет объёма / города / контакта);
(по внутренним данным)
Примечание: показатели могут меняться в зависимости от сезона и категории.
Работаем с 2015 года.
Обрабатываем обращения ежедневно с 08:00 до 22:00 без выходных.
с полными данными (контакт + параметры запроса)
обращений
95 %
среднее время первичной обработки
минут
≈ 5
за последние 30 дней по всей Беларуси
обращений
≈ 3 000
активных партнёров
> 500
в 50 городах Беларуси
Ключевые показатели сервиса
Что делает сервис
принимает обращения и приводит их к единому формату (контакты + параметры запроса);
Чего сервис НЕ делает
предоставляет партнёрам доступ к обращениям и отчётность за период (реестр / выгрузка).
фиксирует обращения в реестре / CRM (идентификатор, дата /время, категория, регион, статус передачи); 
обеспечивает работу интернет-страниц и форм сбора обращений;
мы не отвечаем за качество товара / работ / услуг партнёра и не «сопровождаем исполнение сделки» (это ответственность партнёра).
мы не гарантируем сделку, продажи, объём заказов или финансовый результат;
мы не принимаем оплату от пользователей и не участвуем в расчётах;
мы не согласовываем цену, скидки, сроки и иные условия сделки;
мы не являемся агентом / представителем партнёров и не действуем от их имени;
Что вы выигрываете: меньше времени на поиск и объяснения, больше ясности в общении.
Партнёр связывается с вами напрямую. Дальше вы обсуждаете условия и при необходимости заключаете договор. Оплата — напрямую партнёру.
Информационная запись становится доступна партнёрам, подключенным по вашей категории и региону.
Мы проверяем корректность данных и приводим запрос к понятному формату — формируем информационную запись обращения.
Укажите, что нужно, город / район, объём / условия и контакт (телефон / мессенджер).
Шаг 4. Прямой контакт и выбор
Шаг 3. Передача партнёрам по профилю
Шаг 2. Первичная обработка
Шаг 1. Оставляете обращение
Как это работает для Пользователя
Получаете отчётность за период (реестр / выгрузка) — удобно для сверки, контроля реакции и планирования загрузки.
Получаете доступ к реестру обращений / уведомлениям и связываетесь с пользователем напрямую.
Выбираете направления и города, по которым хотите получать обращения.
Регистрируетесь и подключаетесь к Договору-оферте.
Шаг 4. Учёт и отчётность
Шаг 3. Получение обращений
Шаг 2. Настройка категорий и регионов
Шаг 1. Подключение
Как это работает для Партнёра
Почему нам доверяют
(по-взрослому, без обещаний «чудес»)
 Мы делаем ставку на то, что легко проверить:
Персональные данные и конфиденциальность
Скорость
Контактные данные пользователя используются для формирования информационной записи обращения и передачи партнёру для дальнейшего самостоятельного взаимодействия. Партнёр несёт ответственность за законность дальнейшей коммуникации и соблюдение требований законодательства при использовании полученных данных в рамках своей деятельности.
06
Прозрачность
Каждое обращение фиксируется в реестре / CRM с идентификатором и временем.
04
Режим работы
Ежедневно с 08:00 до 22:00 без выходных.
05
Масштаб
Более 500 партнёров в 50 городах Беларуси.
03
Качество данных
95% обращений содержат полные данные.
02
Среднее время первичной обработки ~ 5 минут.
01
Сервис оказывает информационно-технические услуги по обработке обращений и предоставлению информации. Решение о сделке, её условиях, качестве товара / работ / услуг и взаиморасчётах принимается и исполняется исключительно Пользователем и Партнёром.
Важно
Made on
Tilda